Chaque lampe raconte une histoire.
Un design unique, une lumière pensée pour inspirer.
Tout s’éclaire ici
📦 Est-ce que les lampes sont disponibles toute l’année ?
Non. Les lampes sont fabriquées en petites séries, avec un nombre limité de pièces à chaque lancement.
Pour être sûr d’en avoir une, inscris-toi à la newsletter et suis-moi sur Instagram ou TikTok pour ne rien rater des prochains modèles.
🖐 Est-ce que les lampes sont faites à la main ?
Oui. Chaque lampe est imprimée en 3D, poncée, assemblée et vérifiée à la main depuis mon atelier personnel, en France. C’est un travail artisanal, pièce par pièce, fait et expédié localement.
🔌 Quelle douille est utilisée ?
Toutes les lampes Soranoor sont compatibles avec les douilles E27, un standard facile à trouver. Ampoule non incluse pour éviter la casse durant l’expédition.
🌿 Les matériaux utilisés : PLA & PETG
Je travaille avec du PLA (à base d’amidon de maïs) et du PETG, deux matériaux solides et plus respectueux de l’environnement que les plastiques classiques.
💡 Compatibilité & Voltage
Douille E27 (standard européen)
Ampoule LED uniquement (ne chauffe pas, idéale pour PLA/PETG)
Voltage supporté : 220–240V
Puissance max recommandée : 8W LED (équivalent 60W halogène)
Ampoule non incluse
Prise européenne incluse. Si tu as besoin d’un autre type de prise, contacte-moi sur Instagram ou TikTok pour trouver une solution adaptée.
🚚 Livraison & Expédition
Chaque lampe Soranoor est imprimée à la demande, puis emballée avec soin pour garantir une réception sans dommage.
Le traitement de la commande prend en moyenne entre 3 et 7 jours ouvrés, puis la livraison s’effectue sous 2 à 5 jours selon ta localisation en Europe.
Un numéro de suivi te sera envoyé dès l’expédition de ton colis.
La livraison est actuellement disponible uniquement en Europe.
Si tu souhaites te faire livrer ailleurs, écris-moi directement sur Instagram pour en discuter.
Merci pour ta patience et ta confiance.
🔄 Retours & Remboursements
J’espère que vous aimerez votre lampe Soranoor autant que j’ai aimé la créer.
Mais si jamais ce n’est pas le cas, pas d’inquiétude.
📦 Retour simple sous 7 jours
Vous pouvez demander un retour dans un délai de 7 jours après réception, à condition que la lampe soit en parfait état, non utilisée, et dans son emballage d’origine.
Une fois l’article retourné et vérifié, un remboursement complet sera effectué.
❌ Dommage pendant la livraison ?
Pas de souci. Si votre lampe est arrivée endommagée, contactez-moi sous 7 jours avec des photos claires du colis, de la pièce cassée et du problème rencontré.
Je vous enverrai un remplacement sous 7 jours.
📩 Contact : IG: soranoordesign